Accompagnement migration AirBnB

                                            QUESTIONS FRÉQUENTES

01- La migration est-elle obligatoire car je ne souhaite pas passer à 15%?
En effet, cela est obligatoire. 

02- Il faudra donc majorer de 15 % notre tarif a la nuitée?
Nous suggérons d'adapter les price multipliers pour compenser le changement de commission.
Généralement, 20-22% avec une augmentation des frais de ménage du même pourcentage à mettre directement dans Airbnb

03- Cette politique s’applique-t-elle à tout le monde ou cela ne concerne que ceux qui utilisent SuperHote ?
Cela n'est pas propre à SuperHote, cela s’applique à tous les logiciels partenaires d’AirBnB

04- Peut-on choisir de ne pas se mettre en réservation instantanée?
Hélas non, elle est obligatoire. 
Vous pourrez toutefois ajouter l'option voyageurs bien notés par d’autres hôtes

05- Je ne pourrai pas effectuer ce changement majeur avant une certaine date, l'ancien système va-t-il continuer à fonctionner ?
L’ancien système ne fonctionnera plus à partir du 31 Août.

Nous vous recommandons donc de faire la manipulation dès que le service est activé pour éviter tout désagrément

06- Comment savoir quelle est notre configuration (pour utiliser le bon tuto de migration) ?
Si vous êtes titulaire de l’annonce AirBnB et que dans SuperHote vous avez connecté votre compte AirBnB, alors vous êtes dans le cas : Profil PROPRIÉTAIRE SEUL 

Si vous n’êtes pas titulaire de l’annonce AirBnB, vous êtes co-hôte et que dans SuperHote vous avez connecté votre compte AirBnB et non celui du titulaire, alors vous êtes dans le cas : Parcours Profil SEULEMENT Co-Hote 

Si vous êtes titulaire de certaines annoncea AirBnB et co-hôte sur d'autres, alors vous êtes dans le cas : Parcours Profil MIXTE (Co-Hote + Titulaire)

07- Après la migration, la commission passe-t-elle automatiquement à 15 % (hors TVA) sur chaque compte Airbnb ?
Oui, c’est 15% hors TVA et le passage se fera automatiquement

08- Faut-il appliquer manuellement le price multiplier sur chaque annonce, ou celui-ci se met-il également à jour automatiquement ?
Il faudra le faire sur chaque annonce: Mettre en place le price multiplier

09- Les 15% de frais désormais supportés uniquement par l’hôte s’applique: 
- à la totalité des réservations y compris celle qui sont antérieures à la migration? 
- Uniquement aux réservations à venir? 
Uniquement sur les réservations faites à compter de la migration. Les réservations antérieures sont déjà payées donc aucun changement dessus

 10- Je ne veux absolument pas passer en réservation instantanée / commission à 15%?

Dans ce cas, la seule solution est de passer sur une connexion Ical avec Airbnb : Mettre en place une connexion ical
11- Le tarif de l'abonnement SuperHote va-t-il augmenter?

Non, le tarif reste le même, aucun changement sur le plan de la facturation.