Dans cet article vous verrez comment configurer l'envoi d'un SMS automatique à un moment personnalisé.
⚠️ A SAVOIR⚠️ 1- Les sms sont uniquement dédiés à l'envoi et non à la réception de messages. Les clients ne peuvent pas répondre aux SMS. En effet, vous ne recevrez pas le message.
2- L'intégration des SMS est une option supplémentaire payante. 3- Soyez le plus court, clair et concis dans vos sms et éviter de les surcharger de liens ou d'informations. |
- PRE-REQUIS -
Activez l'option SMS Intégration en allant dans Hébergements > Éditer > Infos.
- Étape 1 -
Dans la rubrique Notifications, cliquez sur Actions > Nouvelle notification.
- Étape 2 -
Donnez un titre à la notification puis sélectionne l'action Envoyer un sms.
Sélectionnez également l'événement d'envoi et le délai.
Ex : un jour ( délai) avant le check-in ( événement).
- Étape 3 -
Si le SMS est à destination du voyageur, cochez Envoyer au voyageur.
- Étape 4 -
Rédigez le texte à envoyer au voyageur.
Ajoutez des shortcodes au besoin.
Conseil pratique : Copiez le contenu d'un e-mail qui contient les mêmes informations, créez une nouvelle notification et collez le même texte. |
- Étape 5-
Cliquez sur Sauver pour enregistrer votre notification.
N'oubliez pas de cocher la case pour l'activer.
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